Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
| VODOVOD GRADA VUKOVARA d.o.o. Vukovar, Jana Bate 4 ili naprigovori@vgv.hr odnosno na telefax broj: 032-424-724 |
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
U prigovoru potrošač je dužan napisati svoje ime i prezime te adresu dostave odgovora.
